개인정보 처리방침

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[주요 개인정보 처리 표시]

회사는 이용자의 권리를 적극적으로 보장하기 위해 개인정보 처리방침을 알기 쉽게 제공할 수 있도록 노력을 기울이고 있으며, 이용자의 권리(개인정보 자기결정권)를 적극적으로 보장하기 위해 관련 정보를 알기 쉽게 라벨링으로 제공합니다.


수집 항목 / 수집 목적 / 보유기간 / 처리 위탁/ 제3자 제공 / 권리행사

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1. 개인정보의 수집/이용 목적, 항목
2. 개인정보의 보유기간 및 파기
3. 개인정보처리 위탁
4. 개인정보 제3자 제공
5. 만14세 미만 아동의 개인정보보호
6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부
7. 광고성 정보 전송
8. 개인정보의 안전성 확보조치
9. 이용자와 법정대리인의 권리/의무 및 그 행사방법
10. 개인정보 열람청구를 접수/처리하는 부서
11. 개인정보보호 책임자 및 담당부서
12. 이용자의 권익침해에 대한 구제방법
13. 개인정보 처리방침 변경

1. 개인정보의 수집/이용 목적, 항목

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    개인정보 처리 위탁
    구분 수집 목적 수집 항목
    SSG파트너스 입점 상담 아이디(ID), 비밀번호, 대표자정보(생년월일, 휴대폰번호, 이메일), 신청자정보(성명, 이메일, 전화번호, 휴대폰번호)
    입점 계약서 등록 대표자정보(생년월일, 휴대폰, 이메일), 협력업체정보(성명, 이메일, 전화번호, 휴대폰번호), 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주)
    판매자센터 이용 성명, 휴대폰번호, 이메일
    [유료서비스 이용 시]
    - (신용카드 결제 시) 카드사명, 카드번호, 유효기간
    - (계좌이체 시) 은행명, 예금주, 계좌번호
    문의하기 성명, 이메일
    지식재산권센터 회원가입 개인 아이디(ID), 비밀번호, 성명, 휴대폰번호, 이메일, 주소, 신분확인증명서(신분증 또는 인감증명서)
    사업자 아이디(ID), 비밀번호, 담당자정보(성명, 휴대폰번호, 이메일), 신분확인증명서(신분증 또는 인감증명서)
    문의하기 성명, 이메일

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  • 개인정보 수집방법
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    • 생성정보 수집 툴을 통한 수집
    • 관계사 및 구매자로부터의 제공

2. 개인정보의 보유기간 및 파기

회사는 이용자의 개인정보를 고지 및 동의 받은 사항에 따라 개인정보를 수집ㆍ이용하고 있으며, 이용자가 회원 탈퇴하거나 서비스 이용 철회 시 지체없이 파기합니다.

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  • 수집된 개인정보가 다음의 사유에 해당하는 경우 기재된 보유기간까지 개인정보를 보관 및 이용합니다.
    개인정보의 보유기간 및 파기
    구분 사유 보유기간
    SSG파트너스
    지식재산권센터
    문의하기 관련 정보 문의 접수 후 3년 경과 후 파기
    지식재산권센터 신분확인증명서(신분증 또는 인감증명서) 6개월 보관 후 파기
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    개인정보의 보유 및 이용기간
    근거법령 조문 보유기간
    전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
    대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
    소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
    표시ㆍ광고에 관한 기록 6개월
    상법 상업장부와 영업에 관한 중요 서류 10년
    전표 또는 이와 유사한 기록 5년
    국세기본법 각 세법에서 규정하는 바에 따라 모든 거래에 관한 장부 및 증거서류 그 거래사실이 속하는 과세기간에 대한 해당 국세의 법정신고기한이 지난 날부터 5년
    신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 신용정보의 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록 3년
    통신비밀보호법 접속에 관한 기록보존 3개월

회사는 개인정보 처리목적이 달성된 경우 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기절차, 파기방법 등은 다음과 같습니다.

  • 파기절차
    이용자의 동의에 따라 수집한 개인정보는 이용목적이 달성되거나 회원탈퇴 요청이 있는 경우 관련 법령 및 처리방침(‘1. 개인정보의 수집/이용 목적, 항목, 2. 개인정보의 보유기간 및 파기’ 참조)에 따라 파기됩니다.
  • 파기방법
    회사는 수집한 개인정보를 복구할 수 없는 방법으로 완전 파기합니다.
    • 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
    • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각합니다.

3. 개인정보처리 위탁

  • 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    개인정보 처리 위탁
    수탁업무 수탁자
    물품배송, 반품교환 수거, 안심번호 서비스 배송 협력사(링크)
    문자메시지, 카카오톡 발송업무 비즈톡주식회사
    사업자 과세유형 및 계좌정보 유효성 확인 (주)쿠콘
    결제대행서비스 NHN한국사이버결제 주식회사, NICE정보통신(주), KIS정보통신(주), (주)쿠콘, 주식회사 KG모빌리언스, 주식회사 다날, 주식회사 한국문화진흥, (주)페이게이트, 주식회사 KG이니시스, 주식회사 엑심베이
  • 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 관리적·기술적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등과 같은 책임사항을 계약서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지에 대해 관리, 감독하고 있습니다.
  • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 회사는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통해 변경된 내용을 공개하고 있습니다.

4. 개인정보 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

개인정보를 제3자에게 제공할 경우 사전에 이용자에게 안내하고 동의를 받습니다.

단, 다음 사항은 예외적으로 동의 없이 개인정보 제공이 가능합니다.

  • 수사목적으로 관계법령에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 개인정보 제공을 요구하는 경우
  • 통계작성, 학술연구나 시장조사 등을 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
  • 기타 관계법령의 규정에 따른 요청이 있는 경우
  • 영업의 양도ㆍ합병 등

    ※ 회사는 영업의 양도 등에 관한 사유가 발생하여 이용자의 개인정보 이전이 필요한 경우, 관계법령에서 규정한 절차와 방법에 따라 개인정보 이전에 관한 사실 등을 사전에 고지하며, 이용자에게는 개인정보 이전에 관한 동의 철회권을 부여합니다.

5. 만14세 미만 아동의 개인정보보호

회사는 법정 대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받고 있지 않습니다.

6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부

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  • 이용자는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

7. 광고성 정보 전송

회사는 이용자의 사전 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 또한 사전 동의가 있더라도 이용자가 수신거부의사를 표시하거나 동의를 철회하는 경우에는 전송하지 않습니다.

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  • 가. 전자우편의 제목 : (광고)라는 문구를 제목란에 표시하며, 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
  • 나. 전자우편의 본문 : 이용자가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편 주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다. 이용자가 수신거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 마련하여 적용하고 있습니다.

  • 관리적 보호조치
    • 개인정보의 안전한 관리를 위해 내부관리계획을 수립, 시행하고 있습니다.
    • 개인정보를 취급하는 담당직원을 최소한으로 제한하고, 관련 직원을 대상으로 보안교육을 실시하고 있습니다.
    • 개인정보 안전성 확보를 위해 정기적으로 자체 점검/감사를 실시하고 있습니다.
  • 기술적 보호조치
    • 이용자의 비밀번호를 암호화하여 저장, 관리하고 있습니다.
    • 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 보호하고 있습니다.
    • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한을 제한하고 있습니다.
    • 침입차단시스템을 이용해 외부로부터의 불법접근을 차단하고 있습니다.
    • 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관, 관리하고 있으며 접속기록이 위조, 변조, 도난, 분실되지 않도록 안전하게 보관하고 있습니다.
    • 해킹이나 악성코드, 악의적인 내부자 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위해 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 점검, 갱신하고 있습니다.
  • 물리적 보호조치
    • 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있으며, 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다

9. 이용자의 권리/의무 및 그 행사방법

이용자는 개인정보의 주체로써 다음과 같이 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
  • 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 당사 CS팀 또는 개인정보 처리 담당자에게 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
  • 이용자의 권리에 따른 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 시 회사는 요구자가 본인인지 확인하고 있습니다.
  • 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 해당하는 경우 개인정보 열람, 처리정지 요구는 거절될 수 있습니다. 이 경우 회사는 이용자에게 지체없이 그 사유를 안내합니다.
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10. 개인정보 열람청구를 접수/처리하는 부서

개인정보보호법 제35조에 따라 이용자는 다음과 같이 관련 부서로 개인정보의 열람을 청구할 수 있습니다.

개인정보 열람청구를 접수/처리하는 부서
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11. 개인정보보호 책임자 및 담당부서

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만사항 및 문의를 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 관련 부서 및 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호 책임자
구분 내용
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개인정보보호부서 SSG.COM 정보보안팀
개인정보열람창구 SSG.COM CS팀
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12. 이용자의 권익침해에 대한 구제방법

이용자는 열람청구 접수·처리부서 이외에 개인정보 침해 신고나 상담이 필요한 경우 다음의 관련 기관으로 문의하여 도움 받을 수 있습니다.

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13. 개인정보 처리 방침 변경

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